Cipriano Silva
مدير الفندق" كن هادئًا مثل بجعة على سطح المياه"
يرتدي سيبريانو ملابسه على نحو مهندم ودائمًا هادئ مع حافز لا نهاية له من أجل تقديم الكمال حيث يقود الفريق بوصفه مدير فندق ذا بيليز.
جاء سبريانو من جنوب فرنسا، حيث الأسلوب والخبرة اللتين تتجسدان في الفنادق الراقية التي نشأ في كنفها مما دفعه لاتخاذ العمل الفندقي مهنة له.
في حين أنه لا يزال ملتزما بالحفاظ على معايير الترف التي اجتذبته لأول مرة للصناعة، إلا أن العمل الجماعي لموظفيه والعلاقات التي يعقدها مع ضيوفه هي التي تجعل كل يوم هو يوم من المتعة. في يوم نموذجي، قد تجد سيبريانو يحيي ضيوفنا بواحدة من خمس لغات مختلفة؛ لضمان عدم التغاضي عن أية تفصيلة من تفاصيل الفندق، أو دعم فريقه بأي طريقه ممكنة.
Gary Rutherford
حارس الباب"الانطباعات الأولية هي كل شيء"
تحصل على فرصة واحدة فقط لتكوين الإنطباع الأول ومن حسن حظ فندق ذا بيليز أن لديه غاري للقيام بلك.
فجاري سائق ذو خبرة، مع خلفية في الأمن، لذلك يمكنه أن يجعل أي ضيف يشعر على الفور بأنه في بيته. وبفضل عمله لدى العائلة الملكية البريطانية في قصر كنسينجتون، وأسر مسؤولي الحكومات الأجنبية، فهو يفهم الثقافات المختلفة والاحتياجات المختلفة، والأهم من ذلك - قيمة الابتسامة.
وانضم جاري إلى فريق العمل بفندق بيليز في عام 2016 وأصبح جزءًا من الأسرة بمنتهى السرعة. وبفضل يقظته ودرايته فهو لا يجلب فقط مهاراته كحارس بوابة إلى الفندق. إذ إنه بصفته خبيرا في المجوهرات والساعات العتيقة فهو يتولى كذلك العناية بالساعة البالغة من العمر 170 عاما والتي تقف في ردهة الفندق.
