Dettagli dell'Offerta

IMPEGNO GLOBALE PER LA SICUREZZA E LA PULIZIA
DI MILLENNIUM HOTELS AND RESORTS


Abbiamo moltiplicato le misure precauzionali a livello globale in tutti i nostri hotel, poiché la sicurezza dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è per noi di primaria importanza.

 

Con la garanzia che il vostro benessere sia prioritario senza compromettere l'esperienza dell'ospite, il nostro “We Clean. We Care. We Welcome.” migliora ulteriormente i nostri standard operativi esistenti. Si basa sui protocolli esistenti e completa le esaustive misure preventive obbligatorie delle autorità governative. Sono state implementate in più di 145 hotel in 80 località della catena Millennium Hotels and Resorts.

 

 

Millennium Hotels and Resorts ha sempre mantenuto alti livelli di pulizia e igiene. Per migliorare ulteriormente i protocolli in materia di salute e sicurezza, abbiamo introdotto i seguenti 10 Elementi chiave, che saranno implementati nelle giurisdizioni in cui operiamo nella misura applicabile sulla base delle linee guida delle autorità sanitarie locali.

 

10 Elementi chiave


1.
Standard superiori di
pulizia e igiene

Per ottenere gli accreditamenti in materia di igiene degli enti locali (ad esempio, la certificazione del marchio di qualità SG Clean), se pertinente.


2.
Controlli puntuali all'arrivo
per gli ospiti e i dipendenti
Ad esempio, controllo della temperatura per tutti gli ospiti e/o raccolta di moduli di dichiarazione dello stato di salute degli ospiti in alcune giurisdizioni.



3.
Kit per la disinfezione facilmente disponibili
per gli ospiti e i dipendenti
Sanificanti, mascherine e salviettine antibatteriche
disponibili presso le aree in cui gli ospiti possono avere contatti
 (ad es. hall, ristoranti, sale riunioni).



4.
Sanificazione frequente e regolare
di punti ad alto contatto
I punti ad alto contatto saranno sanificati
su base regolare a seconda
della frequenza di utilizzo
 
(ad es. pulsanti dell'ascensore, maniglie delle porte, ecc.)


5.
Uso della tecnologia per migliorare
esperienza e sicurezza degli ospiti
Utilizziamo la tecnologia contactless
ove possibile, per ridurre al minimo il contatto fisico
(ad es. pagamenti elettronici, sistema di ordinazione con codice QR, check-in/check-out contactless).


6.
Garantire una maggiore pulizia e
norme igieniche durante il soggiorno degli ospiti
Uso obbligatorio di disinfettanti per
sanificazione
dei punti di contatto
(ad es. biancheria da letto, mobili della camera, telecomando della TV).


7.
Applicare misure di distanziamento
sicure a titolo precauzionale

Distanza minima raccomandata di un metro per le interazioni tra gli ospiti e/o i dipendenti.


8.
Standard di sicurezza
alimentare più elevati
Protocolli di sicurezza alimentare potenziati, pulizia profonda e pasti serviti singolarmente.


9.
Dispositivi adeguati
per la salute e la sicurezza
Uso regolare dei Dispositivi di protezione individuale, quando opportuno, per garantire la salute e la sicurezza degli ospiti e dei dipendenti.


10.
Ambasciatori dell'igiene per garantire l'attuazione delle misure

Un Ambasciatore dell'igiene in ogni hotel garantirà che i nostri dipendenti siano formati con i processi e le procedure più recenti per migliorare la sicurezza e il comfort degli ospiti.


Continuiamo a dare la massima priorità alla vostra sicurezza e al vostro benessere. Vogliamo regalarvi sempre gli stessi momenti memorabili quando finalmente vi riaccoglieremo.

Non vediamo l'ora di avervi con noi, fino ad allora, state attenti, state bene perché viaggeremo di nuovo insieme.

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